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Nachhaltigkeit ist das Schlagwort schlechthin. Es wird erwartet, dass Unternehmen, Institutionen und die Politik ökologische und soziale Verantwortung übernehmen. Akteure gehen diesem Anspruch nach und kommunizieren ihr Nachhaltigkeitsengagement. Doch was wird wie von den Rezipient:innen wahrgenommen? Welche Wirkung erzielt die Kommunikation?